หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านและ zolo99 การใช้งานแพลตฟอร์มใดๆ ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานบริการ
1. คำจำกัดความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
"zolo99" / "บริษัท" / "เรา" — หมายถึงแพลตฟอร์ม zolo99 และทีมงานที่ดำเนินการเว็บไซต์ zolo99.bio และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
"สมาชิก" / "ท่าน" / "ผู้ใช้" — หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนบัญชีกับ zolo99 และใช้บริการบนแพลตฟอร์ม
"แพลตฟอร์ม" — หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการดิจิทัลทั้งหมดที่ zolo99 จัดให้
"บริการ" — หมายถึงเกมคาสิโนออนไลน์ สปอร์ตบุ๊ค บาคาร่าสด สล็อต และบริการอื่นๆ ที่มีให้บนแพลตฟอร์ม zolo99
"บัญชี" — หมายถึงบัญชีผู้ใช้ส่วนตัวที่สมาชิกสร้างและใช้เข้าถึงบริการของ zolo99
2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปจึงจะสมัครสมาชิกและใช้บริการ zolo99 ได้ zolo99 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ และจะปิดบัญชีของผู้ที่ไม่ผ่านการยืนยันทันที
ในการสมัครสมาชิกและใช้บริการ zolo99 ท่านรับรองและรับประกันว่า:
- ท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
- ท่านใช้งานแพลตฟอร์มด้วยตนเองในฐานะส่วนตัว ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น
- ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ตอนสมัครสมาชิกเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง
- การใช้บริการการพนันออนไลน์ของท่านเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่
- ท่านไม่ได้ถูกแบนหรือระงับจากบริการของ zolo99 หรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องก่อนหน้านี้
3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดคงเหลือถูกยึด
3.1 ความรับผิดชอบต่อบัญชี — ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่าน
3.2 การยืนยันตัวตน — zolo99 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อใดก็ได้ รวมถึงบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง การปฏิเสธให้เอกสารอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
3.3 การอัปเดตข้อมูล — สมาชิกต้องแจ้ง zolo99 ทันทีหากข้อมูลส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร
3.4 การโอนบัญชี — บัญชีสมาชิกไม่สามารถโอน ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้งานได้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
4. การฝากเงินและถอนเงิน
zolo99 รองรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
4.1 สกุลเงิน — ธุรกรรมทั้งหมดในแพลตฟอร์ม zolo99 ดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น
4.2 ยอดฝากขั้นต่ำ — ฝากขั้นต่ำต่อครั้ง 100 บาท (หรือตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน) และถอนขั้นต่ำ 100 บาท
4.3 กรอบเวลาการถอน — zolo99 จะดำเนินการถอนเงินภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ยื่นคำขอ ในกรณีปกติจะเร็วกว่านี้มาก อย่างไรก็ตาม zolo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมก่อนอนุมัติ
4.4 บัญชีธนาคาร — ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ zolo99 จะปฏิเสธธุรกรรมที่ชื่อไม่ตรงกัน
4.5 การป้องกันการฟอกเงิน — zolo99 มีหน้าที่ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และอาจขอเอกสารแหล่งที่มาของเงินหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
5. โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน กรุณาอ่านเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
5.1 โบนัสต้อนรับ — โบนัสต้อนรับมอบให้สำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น และต้องทำยอดเทิร์นตามที่กำหนดก่อนถอนเงินโบนัสได้
5.2 การละเมิดเงื่อนไขโบนัส — หากตรวจพบว่าสมาชิกพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสม zolo99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้น รวมถึงระงับบัญชี
5.3 การเปลี่ยนแปลงโปรโมชัน — zolo99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
5.4 โบนัสไม่สามารถโอนได้ — โบนัสทุกรูปแบบเป็นสิทธิ์เฉพาะสมาชิกที่ได้รับ ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
6. กฎการเดิมพันและการใช้งาน
สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดโดยแต่ละเกมและค่ายเกม รวมถึงข้อห้ามดังต่อไปนี้:
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บ็อต หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเดิมพันหรือเล่นเกม
- ห้ามใช้วิธีการทุจริต การฉ้อโกง หรือการแฮกระบบ
- ห้ามสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อทำกำไรอย่างไม่เป็นธรรม
- ห้ามเดิมพันแบบ Arbitrage หรือใช้ช่องโหว่ในระบบเพื่อรับโบนัสเกินสิทธิ์
- ห้ามเล่นแทนผู้อื่นในทางธุรกิจ (Professional Gambling) โดยใช้บัญชีสมาชิกของ zolo99
7. การระงับและปิดบัญชี
7.1 การระงับโดย zolo99 — zolo99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบการละเมิดข้อกำหนด การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ
7.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก — สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีม CS ของ zolo99 ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามเงื่อนไขจะได้รับการคืนตามขั้นตอนมาตรฐาน
7.3 Self-Exclusion — สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ โดย zolo99 จะระงับบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลเพิ่มเติมดูที่
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
8. การจำกัดความรับผิด
zolo99 ให้บริการในสภาพ "ตามที่มี" (as-is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปราศจากไวรัส
8.1 ข้อจำกัดความรับผิด — zolo99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงการสูญเสียจากการเดิมพัน การหยุดชะงักของระบบ หรือเหตุสุดวิสัย
8.2 ความรับผิดชอบของสมาชิก — สมาชิกรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด zolo99 ไม่ใช่ที่ปรึกษาทางการเงิน และข้อมูลบนแพลตฟอร์มไม่ถือเป็นคำแนะนำในการลงทุน
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา โลโก้ ซอฟต์แวร์ กราฟิก และสิ่งอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม zolo99 ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ zolo99 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก แก้ไข แจกจ่าย หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
10. การแก้ไขข้อกำหนด
zolo99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
11. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์ม zolo99 จะได้รับการพิจารณาภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับแพลตฟอร์ม สมาชิกยอมรับว่าตนเองมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคที่ตนอาศัยอยู่
12. การติดต่อ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน zolo99
อีเมล: support zolo99 bio | Live Chat: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน